【工行温度】客户突然晕倒银行员工助其转危为安
发布时间:2020-03-25 03 来源: 互联网

网点工作人员协У助医护人员一同将该名客户送上救护车。(工行长江路支行 供图)

宜宾新闻网1月23日З讯(记者 王喻)“有人晕倒了!”1∞月21日,工行宜▉宾长∩江路支行突发状况。所幸的是,银行员工及时₪큐出手,助其♥转危ν为安ω。

办理余〗额查询业务的老年客户突然出现了呕吐、晕厥等症状。见此情景¨,工行长江路支行工作←人员立即将其搀扶到椅子上,并尝试唤醒客户,但始终没有得到应答。意识到情况紧急,网点行长立即启动紧急预案,安排专人守候在к客户身边并拨打了120急救电话,大堂经理负责疏导围观客户г?,避♂免造成二次伤害。在▨等待救护车的时候,该客户逐↗渐恢复了意识,网点工作人员′赶紧倒来糖水,并通过客户手机联系上了其家属。

办理余Ы额查询业务的老♧年客户突⊙然出现了呕吐、ㄨ晕厥等症状。(工行长江┘路支行&nↅbsЯp;供图)

几分钟后,12๑0医护人员与家属陆续赶到,医护人员在现场为该客户进行了基础的检查,随后网点工作人员协助医护人员一同@将该名客户送上救护车。工β行员∴工在救助客≧户〢过程中群│┃策群力救助客户以及遇到ω问题快速、高效的反应得到了在场客户的称赞。

工商银行√一直坚持“客户至上▲”的服❤☜务理念,★网点时常开℡展突▼发事件的应急预案培♤训与演练,在遇┚到此类问♂题时才能做到冷静、妥善地开展救援。尤其是遇到老、弱、病、残、孕▧等Ж需要特殊关爱的群体,银行都…*会承担起应有的社会&公共职能,提供周到、贴心◇的∮服务。

创新创业成功案例分析_创新创业大赛优秀作品_创新创业大赛作品点子 2019-2022版权所有