驻马店市行政服务中心启动“好差评”评价机制
发布时间:2020-06-24 13 来源: 互联网

驻马店网У讯 (本网记者 范书画 通μ讯员&∣nbsp;谢ⓛ峰卐♯♮伟)在&l҉dquo;不忘初心,牢记使命”主*题教育中,◥市行政服务中心认真检视问题,查▬找〦工作中的细节末节,立即整改落ω实,@力求为办事◣群众提供最ξ优质服务。近日,中心将“好差评”机┓制推行到政●∽务服务中,❤☜让群众和企业对├办事人员的服务质量进行直接评●·价。“一楼有⊕评价器,麻烦您对我们的服务◎进行评价”。在市行政服务中心办事大厅窗口随时可听见工作人员提醒群众参与评价。¤办事群众可像网购时给商Ш家评价一样,只需动⿳↔动手指就能在一楼评价器对办事窗口进行业务评价、部门评议∮,并提出意见』和建议。&ldquбo;窗口工作≧人员⊙服务态度很好⊙,解υ答也很专业,还▇█提供免费邮寄服务,好评!&rd¤quo;办理药≦品经营许∩可事项◢的市民非常满意。

据悉,建立统一的政务服务×好差评评价机∏制,每月底系统自动对ぷ办╬事群众评价的相关数据进行统计,┕评价方式由以前的“面对面ⓔ”♂打分,变╤为“背对背”评价,打破了群众打不开情面的顾虑,其评价更客♨观┚、更准确И。

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